A hazai szállodák válságmenedzsmentjének vizsgálata a koronavírus megjelenése után
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | Magyarország szállodaipar válság válságkezelés válságmenedzsment |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/28507 |
| Abstract: | A turisztikai szektort már számos komoly regionális vagy világméretű válság sújtotta, mint például a 2008-cal kezdődő gazdasági világválság, természeti katasztrófák (árvízek, vulkánkitörések, hurrikánok), egészségügyi krízisek (ebola, SARS,MERS,spanyolnátha). Ezek az események, még ha változó mértékben is, de visszavetették a turizmust. Viszont a jelenlegi helyzethez hasonlót még soha nem élt meg a szektor.A Vuhanból érkezett koronavírus (COVID19) teljesen felforgatta a világot.A járvány megfékezésének érdekében minden országban különböző utazási korlátozásra kiterjedő rendeletet, valamint a közösségi összejövetelek és a közösségi mobilitás csaknem teljes betiltásáról szóló intézkedéseket hoztak. Magyarországon 2020.márciusában kényszerültek a súlyos korlátozó intézkedések bevezetésére,és ezzel a hazai turizmust leállították.Szakdolgozatomban a turizmus egyik legnagyobb iparágának, a szálloda iparnak a válságmenedzselésével fogok foglalkozni. Bemutatom, hogyan reagáltak egyes hazai szállodák az adott helyzetre, milyen intézkedéseket hoztak, hogyan kommunikáltak a médiával és a vendégekkel, miként tudták csökkenteni a költségeiket, hogyan kezelték a meglévő foglalásokat, esetlegesen tudtak –e bármilyen módon bevételhez jutni valamint kitérek arra, hogy mire számítanak egyes szakemberek az elkövetkezendő időszakban |
|---|