Az influencerek hatása a fogyasztói magatartásra
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | befolyásolás fogyasztói magatartás influencer marketing vásárlói döntés vásárlói magatartás véleményvezér |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/29095 |
| Abstract: | Szakdolgozatom témájának kiválasztása során próbáltam olyan területekre fókuszálni és olyanokat számításba venni, amelyek aktuálisak, kapcsolódnak tanulmányaimhoz, illetve amennyiben lehetséges, akkor személyes tapasztalatom, esetleg érintettségem is van velük kapcsolatban. Választásom végül az influencerek befolyásoló hatására esett, a témával való találkozás ugyanis napjainkban szinte teljesen elkerülhetetlen a közösségi média platformok jelenlegi robbanásszerű terjedését figyelembe véve, és szinte valamennyi internetet, és ezeket a felületeket használó fogyasztó beléjük ütközik. A téma iránti érdeklődésem is közre játszott, tekintve, hogy volt egy egészen konkrét elképzelésem arról, hogy a velem egyidős korosztály milyen véleménnyel van az influencerekről, az ő munkájukról, tevékenységükről, de ezeket a véleményeket elsősorban a saját környezetemből kaptam. Ezt a viszonylag szűk véleménybuborékot próbáltam meg tágítani a diplomamunkám kidolgozása során, amelyhez mind a szekunder, mind a primer kutatásom eredményei hozzájárultak.Dolgozatomban arról szerettem volna pontosabb képet kapni, hogy mik azok a tulajdonságok, amik miatt az emberek követik a véleményvezéreket, mik a személyes preferenciáik, miért tudnak azonosulni velük, melyik közösségi média felületeken a legelterjedtebbek és a leghatékonyabbak, emellett pedig milyen hatást gyakorolnak a fogyasztói magatartásra és vásárlói döntésekre.A témáról való általános vélekedés feltárására, primer kutatásomban kvantitatív kutatási módszert alkalmaztam. Ehhez egy online kérdőívet állítottam össze, amelyet a hazánkban legelterjedtebb közösségi média felületen, a Facebookon osztottam meg, ezzel ugyanis lehetőségem nyílt szélesebb körökhöz, több emberhez elérnem és mennyiségi adatokat gyűjtenem. A kérdőívet kitöltők demográfiai összetétele, kiléte, témában való jártassága nem volt kontrollálva, nem minden csoport volt azonos mértékben képviselve, ezért kutatásom eredménye nem nevezhető reprezentatívnak.Személyes kutatásom elemzése során lehetőségem nyílt azonban nem csak a saját korosztályom, hanem az idősebb generációk véleményébe való betekintésbe is. A többnyire személyes tapasztalatok alapján megfogalmazott hipotéziseim pontosabb feltárására is esélyt adott az online kérdőív részletesebb elemzése, amelyek közül akadt, ami nem várt eredménnyel zárult számomra. Több olyan területet is érintettem, amelyet tanulmányaim során megismerhettem, de legtöbbször ezeket egymástól függetlenül, külön-külön tanulhattam, ebben az esetben azonban egymás vonatkozásában, egymásra való hatásukkal együtt közösen vizsgálhattam és tapasztalhattam meg. Sikerült elmélyednem ezekben a témákban és a kutatómunkám révén pontosabban, behatóbban megismernem ezen területeket.A kutatásom következtetéseinél elmondható, hogy az 5 felállított hipotézisemből a kérdőívet kitöltők válaszai alapján 4 megállta a helyét és beigazolódott az előzetes elképzelésem, de több esetben is kisebb mértékben, mint ahogy azt előzetesen vártam volna. Mindenesetre szakdolgozatom kidolgozása segített megismerni eltérő gondolkodásmódokat, tartalomfogyasztási, internethasználati szokásokat, különböző elvárásokat és attitűdöket a témával kapcsolatban és örülök, hogy az előzetes elképzeléseim a topikkal és az általános vélekedéssel összefüggésben többnyire pontosnak bizonyultak. |
|---|