Az érzelmi intelligencia szerepe a mentorálásban
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | érzelmi intelligencia mentor szerepe mentorálás motiváció munkaerő megtartás |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/29497 |
| Kivonat: | Sokszor mondjuk a mindennapok során, hogy az első benyomás rendkívül fontos. Úgy vélem, hogy ez kijelentés az első munkanapok/hetek/hónapok során sincs másképp, ezért kiemelten fontos a munkaerőmegtartást már a belépés napjától tudatosan kialakítani. Ahhoz, hogy az új munkahelyen a kolléga le tudja bontani a gátlásokat/félelmeket, elengedhetetlen azon segítő személyek megléte, akik támogatják őt, már az első munkanaptól kezdve. Azon vállalatnál, ahol jelenleg dolgozom, a mentorok ezek a személyek. Ők nem csak a betanításért, tehát az explicit tudás átadásáért, hanem a rejtett (tacit) tudáson át, a szociális és emocionális támogatásért is felelősek.Szakdolgozatom során arra vállalkoztam, hogy a jelenlegi munkahelyemen több aspektusból is górcső alá vegyem a mentorprogramot, valamint a mentor-mentorált közötti kapcsolatot, különösen az érzelmi intelligencia szerepét.A kutatási eredményeimet és tapasztalataimat alapul véve, megfogalmaztam a folyamatfejlesztési és -optimalizálási ötleteimet, amely úgy gondolom, hogy segítséget nyújthat az érintett vállalat számára, valamint felhívja a figyelmet a téma jelentőségére. |
|---|