A szépségipari szolgáltató szektor emberi erőforrás eloszlásának szoftveres optimalizálása

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Nádor Blanka
További közreműködők: Garai Ábel
Henczler Péter
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:adatbázis
foglalási rendszer
mKKV
programfejlesztés
szépségipar
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/29880
Leíró adatok
Kivonat:A humán erőforrás egységes eloszlása egy érezhető probléma a jelenkorban a szolgáltatóipari mikro-, kis- és középvállalatok körében.Alapvetően már ott hiányosságok láthatók, mikor egy kisvállalkozásnak a mindennapi feladatai mellett, mint a könyvelés, a beosztások számítása vagy a cég alapfeladatainak fejlesztése az IT infrastruktúrát vagy az online jelenlétet kell szinten tartania, vagy javítania. Egy mKKV szektorba tartozó szolgáltatóipari vállalkozás nehezen tud megfelelő mennyiségű pénzt és időt áldozni egy olyan problémára, ami nem fejleszti a céget egy külső szemlélő oldaláról, hanem az alkalmazottak jólétéért felel.Kérdőívemből kiderült, hogy az alkalmazottak igenis igényelnék az erre való figyelmet, és hogy azon kevés helyek, ahol használnak vállalatirányítási szoftvert, azokban sincs erre vonatkozóan lépési szándék.Dolgozatom második felében egy olyan szoftvert dolgoztam ki, amely hozzáteszi azt a statisztikai táblát, amely ezen problémán segítene.Ahhoz, hogy egy szoftvert kidolgozzunk, előre el kell képzelnünk a folyamatot, amit végre szeretnénk vele hajtani. Ki kell választani a megfelelő fejlesztési módszertant, ami sokban függ a szoftver méretétől és komplexitásától. Egy komolyabb szoftver esetében a többlépcsős fejlesztések az előnyösebbek, de egy kisebb szoftvernél az egyszerűbb, kevesebb dokumentációt igénylőek a hatékonyabbak.Esetemben a szoftver két programból áll. Egyik része az adatbázis, aminél érdemes körül járni, hogy melyik fejlesztő cég melyik termékét választjuk. Egy megfelelően kiválasztott adatbázis nem csak anyagilag von kevesebb terhet maga után, hanem a kezelhetősége is jóval könnyebb. Az általam használt MySQL adatbázis ingyenes, nyílt forráskódú, ORACLE termék. Aforgalmazó már önmagában egy jó referenciát nyújt. Azáltal, hogy nyílt forráskódú, sok olyan hiba vagy funkcionális nehézség került javításra és fejlesztésre, amik ezáltal már nem bonyolítják a felhasználását. Az pedig, hogy ingyenes, nem csak azon segít, hogy egy szakdolgozatot író diák is szívesen használja, hanem hogy világszerte rengetegen használják, így az interneten sok segítség olvasható vele kapcsolatban.A szoftver másik fele egy C# alapú program, amely foglalások lebonyolítására lett létrehozva. Személy szerint jobban preferálom a statikus programnyelveket. Ugyan több odafigyelést és van, hogy hosszabb kódot igényelnek, de kezelhetőbbek, biztosabban követik az utasításokat, és hamarabb szembetűnik a programozási hiba.Mire végig jártam egy program létrehozásának útját, megértettem, mire jó igazán egy UML diagramm, hisz sokkal átláthatóbb, lépésenként követhető egy folyamat megírása, ha már előre ki van dolgozva, hogy mikor minek kell történnie. Jól körvonalazódott, hogy a megfelelő hálózati beállítások nem csak a gépek egymás közötti elérését, vagy az internet hozzáférést hivatottak végrehajtani, hanem a programok egymás közötti kommunikációját is kézben tartják.A program maga teljesíti az elképzelések szerinti követelményt, pontosan látható, hogy az adott napon és az adott hónapban milyen terheltségi szinten állnak az egyes alkalmazottak. Ezzel a plusz információval már sokkal egyszerűbben lehet a szépségipari dolgozók terheltségét közel azonos szinten tartani.Végezetül azt mondanám, hogy a jelenkor egyik legnagyobb segítsége a túlterhelt világban egy olyan szoftver, ami támogatja nem csak a cégvezetés előrehaladását és profitszerzését, hanem az alkalmazottak jólétéért is tesz, segíti az egyenlőséget, hisz a megbecsült alkalmazott szívesebben tesz a cégért, és kevésbé hajlamos a munkahelyek közti fluktuációra.