Ügyfélmenedzsment a közszférában - A frontvonal hangja

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Ódor Ágnes
Other Authors: Balázsné Lendvai Marietta
Format: Thesis
Kulcsszavak:ügyfélmenedzsment
közmenedzsment
new public management
ügyfélkapcsolat - ügyfélszolgálat - vevőszolgálat
Magyary program - Magyary Zoltán Közigazgatás-fejlesztési Program
kormányhivatal
kormányablak
közszektor - közszolgálat
marketing-mix
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/3380

Similar Items