A panaszszituációk kezelése a forrástól a megoldásig a Festett Kakas étteremben
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Kulcsszavak: | Panaszkezelés Panaszmegelőzés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/3501 |