Panaszszituáció kezelése a Mercure Budapest Korona szállodában
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Kulcsszavak: | Szolgáltatásmarketing Elégedett vendég Panaszszituáció menedzsment Mercure Budapest Korona |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/3549 |
MARC
| LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg3549 | ||
| 005 | 20150915135217.0 | ||
| 008 | 150602suuuu hu o 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Láng Daniella | |
| 245 | 1 | 0 | |a Panaszszituáció kezelése a Mercure Budapest Korona szállodában |c Láng Daniella |h [elektronikus dokumentum] |
| 246 | 1 | 1 | |a Panaszszituáció kezelése a Mercure Budapest Korona szállodában |
| 695 | |a Szolgáltatásmarketing | ||
| 695 | |a Elégedett vendég | ||
| 695 | |a Panaszszituáció menedzsment | ||
| 695 | |a Mercure Budapest Korona | ||
| 700 | 1 | |a Fekete-Frojimovics Dr. Zsófia |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/3549/1/Panaszszitu%C3%A1ci%C3%B3%20kezel%C3%A9se%20a%20Mercure%20Budapest%20Korona%20sz%C3%A1llod%C3%A1ban.pdf |z Dokumentum-elérés |