Panaszszituáció kezelése az Amrest Kft és a Starbucks Coffee Company példáján keresztül
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | elégedettség kávé minőségmenedzsment panasz vevőközpontúság |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/36592 |