Az oroszországi küldőpiac turistái vevőelégedettségének vizsgálata az Intercontinental Budapest szálloda példáján keresztül
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | Booking elvárások Intercontinental Budapest online értékelés orosz szálloda TripAdvisor vendégelégedettség |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/36817 |
| Abstract: | Az oroszországi küldőpiac turistái vevőelégedettségének vizsgálata az Intercontinental Budapest szálloda példáján keresztül c. szakdolgozat az Intercontinental Budapest orosz vendégeinek elégedettségét, és a magyarországi orosz beutazó turizmus jelentőségét elemzi. A primer kutatás a vendégek online szöveges értékelésit vizsgálja a Booking, Tripadvisor oldalakon, illetve a szálloda saját honlapján. A tartalomelemzés kiegészül még az Intercontinental Budapest konkurens szállodájának értékeléseivel is. |
|---|