Az oroszországi küldőpiac turistái vevőelégedettségének vizsgálata az Intercontinental Budapest szálloda példáján keresztül
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | Booking elvárások Intercontinental Budapest online értékelés orosz szálloda TripAdvisor vendégelégedettség |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/36817 |
Kivonat: | Az oroszországi küldőpiac turistái vevőelégedettségének vizsgálata az Intercontinental Budapest szálloda példáján keresztül c. szakdolgozat az Intercontinental Budapest orosz vendégeinek elégedettségét, és a magyarországi orosz beutazó turizmus jelentőségét elemzi. A primer kutatás a vendégek online szöveges értékelésit vizsgálja a Booking, Tripadvisor oldalakon, illetve a szálloda saját honlapján. A tartalomelemzés kiegészül még az Intercontinental Budapest konkurens szállodájának értékeléseivel is. |
---|