Konfliktus- és panaszkezelési lehetőségek bemutatása munkahelyi környezetben.

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Helter Szabina
További közreműködők: Karakasné Morvay Klára
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:konfliktus
konfliktuskezelés
konfliktusmegelőzés
munkahelyi viszonyok
panasz
ügyfélpanasz-kezelés
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/36886