Konfliktus- és panaszkezelési lehetőségek bemutatása munkahelyi környezetben.
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | konfliktus konfliktuskezelés konfliktusmegelőzés munkahelyi viszonyok panasz ügyfélpanasz-kezelés |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/36886 |