Az utazási irodák tevékenységének bemutatása a V.Ber Travel Utazási Irodán keresztül.
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | belföldi utazások külföldi utazások utazás utazási irodák utazásszervezés |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/37034 |
Kivonat: | Az utazás fontos része a mindennapoknak. Évszázadok óta nem csak szabadidős tevékenységből, hanem munkához kapcsolódóan is utaznak az emberek. Maga az utazás szó helyváltoztatást jelent: egyik helyről a másikra utazhatunk gyalog, vagy valamilyen közlekedési eszköz segítségével. Manapság viszont turisztikai értelmezése terjedt el, ami pedig szabadidős tevékenységet jelent. Célja a szabadidő kellemes eltöltése, és az élményszerzés, a pihenés. Hosszabb időtartamot is jelenthet, és általában saját pénzünkből fedezzük. A turisztikai utazás több csoportra osztható: megkülönböztetünk kulturális turizmust, ami a városnézéseket és körutazásokat foglalja magába. Magyarország híres a gyógyturizmusról, amely során orvosi kezelés, illetve műtét elvégzése céljából egy másik országból utaznak Magyarországra a vendégek. Napjainkban népszerűségnek örvend városiak körében a falusi turizmus, ami egy remek lehetőség azoknak, akik jobban meg szeretnének ismerkedni a vidéki életformával és környezettel. Ezek mellett népszerű még a sportturizmus és a bevásárló turizmus is, illetve a vallási turizmus. Vallási turizmushoz soroljuk a zarándoklatokat, mint az El Camino, vagy a műemlékek, templomok, kolostorok, bemutatóhelyek meglátogatását. Az utazásról mindenkinek a nyaralás és a pihenés jut az eszébe. Viszont fontos szerepet játszik a hivatás turizmus, mivel rengetegen utaznak a vállalatokon keresztül, illetve a munkavégzésükhöz elengedhetetlen. Ez a legspeciálisabb turizmus fajta, és általában a vállalatok szervezik és fizetik a dolgozók számára. Elsődleges cél ekkor a munkavégzés, vagy továbbképzés a munkához. Rengeteg desztináció, cél és látnivaló közül választhatunk, épp ezért eltérőek a szokások és a motivációk. Minden embernek különbözőek az utazási szokásaik, hogy mikor kivel vagy épp hogyan utaznak. Sokan utaznak a főszezonban, nyáron. Ilyenkor a legnépszerűbbek a különböző nagyvárosok, illetve mediterrán területek, viszont egyre elterjedtebb a szezonon kívüli utazás például, télen a hó fedte területekre, vagy az ünnepekor történő üdülés. Eltérő az is, hogy ki milyen szervezési módot választ: saját maga szervezi le az utazást, vagy utazási iroda segítségével. A projektmunkámban leírom a turizmus történetét, alakulását. Bemutatom az utazási irodák működésének feltételeit, az utassal kötött utazási szerződés szabályait, illetve az utazási irodák céljait, és tevékenységét, a V.Ber Travel utazási irodán keresztül. Kitérek továbbá a Covid-19 okozta problémákra, és lehetséges megoldásaira, és arra is, hogy a vírus hogyan befolyásolja az utazási irodák jövőjét. Bemutatom az általam készített kérdőívet, és annak eredményeit. A járvány miatt átalakulnak az utazási irodák. Ehhez a helyzethez alkalmazkodniuk kell, és új eszközöket kell alkalmazniuk, hogy megszólítsák az utasokat, illetve ehhez az utazási kínálatot is át kell alakítaniuk. A hipotézisem az, hogy az irodáknak a Covid- 19 miatt a gyakorlatom során megismert eszközökkel nem fogja tudni tartani a lépést az igényekkel. Új eszközökre, illetve új ajánlatokra van szükség, mivel az utazási szokások folyamatosan változnak. Gyakorlatomat utazási irodában töltöttem, ezért is esett a választásom erre a témára, mivel közelről megtapasztalhattam a működésüket, és a vírus okozta hatást erre az ágazatra. Saját szemmel láthattam, hogyan működik egy utazási iroda, a szervezés, és az utak bonyolítása. Milyen fontos előkészületek kellenek egy utazáshoz, és hogy mennyi remek szolgáltatást vehetünk igénybe egy utazási irodánál. |
---|