Magyarországi építőipari telephelyek színvonalának emelése
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | emberi erőforrás menedzsment logisztikai controlling minőség szabályok vevőkapcsolat |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/37091 |
Kivonat: | Szakdolgozatomban olyan mikro-, kis-, és középvállalkozásokkal foglalkozom, amelyek az építőipari ágazatban található különböző építésekhez használatos alapanyagokat, szolgáltatásokat biztosító telephelyek működtetésével foglalkoznak. Az egyes üzleti, logisztikai folyamatokra van helyezve a hangsúly, olyan formában, hogy a jelenleg felmerülő problémákat az egységesítés, szabványosítás oldalról közelíti meg. Először bemutatom általánosságban a telephelyeket, piacot, amelynek részesei, ismertetek két aktuális, fontos mozgató erőt az ágazatban, majd a szabványosítást mutatom be, ennek során beszélek annak történelméről, jelenlegi helyzetéről nemzetközileg, ezután a hazánkban található szabványosító metódusokat is ismertetem, majd két fontos, az egységesítéssel kapcsolatos példát is megemlítek, melyek fontos szerepet töltenek mindenki életében, közvetlenül vagy közvetve. Végezetül pedig a lehetséges gyakorlati megvalósításokat tárgyalom. Másodszor a színvonal emelésének metódusáról írok, itt öt rétegbe lehet foglalni a telephelyeken történő folyamatokat, ezek a lesznek a minőségirányítási réteg, logisztikai réteg, emberi erőforrás réteg, vevőkiszolgálási réteg, és az informatikai réteg. A minőségirányítási réteg esetében először a MIR kerül bemutatásra, és ezt hogyan lehet alkalmazni egy telephelyen, és hogy hogyan kell kezelni a felmerülő kockázatokat. A logisztikai réteg foglalkozik a telephely fizikai kivitelezésével, azaz logisztikai aspektusból, a különböző raktári és üzleti területek hogyan helyezkedjenek el, majd javaslatot teszek, hogy mi legyen a menete a telephely kivitelezésének. A vevőkiszolgálás rétege foglalkozik az üzlet vevői oldalával, azaz, hogy milyen eszközök állnak rendelkezésre az vevők megtartására. Végezetül pedig az informatikai rendszerekkel foglalkozom és javaslatot teszek, hogy milyen szolgáltatásokat célszerű igénybe venni a mikro-, kis- és középvállalkozások számára. |
---|