CRM és hatékonyság

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Gáspár Dominika
További közreműködők: Novákné Andrea
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:CRM
elégedettségvizsgálat
hatékonyság
lojalitás
ügyfél
ügyfélkapcsolati menedzsment
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/37262