CRM és meggyőző kommunikáció.
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | bank informatikai rendszerei CRM emberi kommunikáció hívásközpont kommunikációs módszerek OTP Bank ügyfélazonosítás ügyfélszolgálat |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/37680 |