Vevői elégedettségmérési megoldások tervezése a szolgáltatásminőség javítása érdekében a Roll-Lamell Kft.-nél
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | lojalitás réselemzés Rooll-Lamell Kft. szolgáltatás szolgáltatásminőség teljesítmény vevői elégedettség index vevők |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/37988 |