A panaszszituáció kezelése az Astoria Hotelben

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Kátai Richárd
További közreműködők: Fekete-Frojimovics Dr. Zsófia
Kulcsszavak:hotel
panasz
panaszkezelés
panaszügyek
ügyfélpanasz-kezelés
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/40192