Problémakezelés a Front Office területen
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Kulcsszavak: | panasz reklamáció reklamációkezelés szállodaipar ügyfélpanasz-kezelés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/40280 |