Vevői elégedettség mérések és vevői elégedettséget növelő intézkedések a magyar szállodaiparban a Covid-19 járvány idején
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | 7P modell adatgyűjtés elégedettségvizsgálat szolgáltatásmenedzsment szolgáltatásminőség |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/40914 |