Vevői elégedettség mérések és vevői elégedettséget növelő intézkedések a magyar szállodaiparban a Covid-19 járvány idején
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | 7P modell adatgyűjtés elégedettségvizsgálat szolgáltatásmenedzsment szolgáltatásminőség |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/40914 |