A vizek városa – Tata látogatóinak élményelvárásai és azok megvalósulása
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | elvárások élményelvárás fogyasztói magatartás Tata vágyak |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/42672 |
| Abstract: | A szakdolgozat első részében egy szakirodalmi áttekintésre kerül sor, mely tartalmazza az elméleti hátterét az utána következő kutatásnak. Többek között részletesen bemutatásra kerülnek a fogyasztói magatartás jellemzői, a turisztikai vásárlás folyamatai, valamint a turisztikai élmény jelentése és felépülése is. Ezek után már a kutatásra koncentrálva Tata város részletes kínálati és keresleti oldalának bemutatására kerül sor. A szakdolgozat második részében a kutatás részletezésére kerül át a szó, amely Tata látogatóinak élményelvárásait és azok megvalósulását méri fel egy kérdőíves kutatás során. Az eredmények alapján a tatai látogatók élményelvárásai többségében megegyeznek a megtapasztalt élményekkel, tehát beteljesültek a legfontosabb elvárásaik. Végül pedig a kutatás alapján következtetésekre és ajánlásokra kerül sor, a jövőbeni minél hatékonyabb fejlődés érdekében. |
|---|