A vizek városa – Tata látogatóinak élményelvárásai és azok megvalósulása
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | elvárások élményelvárás fogyasztói magatartás Tata vágyak |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/42672 |
Kivonat: | A szakdolgozat első részében egy szakirodalmi áttekintésre kerül sor, mely tartalmazza az elméleti hátterét az utána következő kutatásnak. Többek között részletesen bemutatásra kerülnek a fogyasztói magatartás jellemzői, a turisztikai vásárlás folyamatai, valamint a turisztikai élmény jelentése és felépülése is. Ezek után már a kutatásra koncentrálva Tata város részletes kínálati és keresleti oldalának bemutatására kerül sor. A szakdolgozat második részében a kutatás részletezésére kerül át a szó, amely Tata látogatóinak élményelvárásait és azok megvalósulását méri fel egy kérdőíves kutatás során. Az eredmények alapján a tatai látogatók élményelvárásai többségében megegyeznek a megtapasztalt élményekkel, tehát beteljesültek a legfontosabb elvárásaik. Végül pedig a kutatás alapján következtetésekre és ajánlásokra kerül sor, a jövőbeni minél hatékonyabb fejlődés érdekében. |
---|