Ügyfélelégedettségmérés és panaszkezelés a Raben Trans European Hungary Kft. példáján keresztül
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Thesis |
Kulcsszavak: | NPS mutató ok-okozati modell panaszkezelés ügyfélelégedettség ügyfélmenedzsment ügyfélpanasz-kezelés |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/43857 |
Be the first to leave a comment!