Tanácsadási karrier az SAP világában

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Bonczos Rebeka Amina
Other Authors: Juhász Dr. Tímea
Rusz Gergely
Format: Thesis
Kulcsszavak:digitalizáció
ERP rendszerek
kompetencia
SAP
tanácsadás
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/44053

MARC

LEADER 00000nta a2200000 i 4500
001 dolg44053
005 20230420135941.0
008 230420suuuu hu om 000 hun d
040 |a BGE Dolgozattár Repozitórium  |b hun 
041 |a hu 
100 1 |a Bonczos Rebeka Amina 
245 1 0 |a Tanácsadási karrier az SAP világában  |c Bonczos Rebeka Amina  |h [elektronikus dokumentum] 
520 3 |a A dolgozatomban a sikeres tanácsadói karrier fázisait szeretném több oldalról bemutatni. Egyrészt szeretném elemezni, hogy a különböző szintek között hogyan oszlanak meg a feladatok szerepkörök, másrészt pedig meg szeretném vizsgálni a fejlődésre ható tényezőket. Továbbá a kutatásom alapját képzi az a kérdés, hogy milyen arányban számítanak fontosnak a „soft és hard” készségek ezen a  területen. Majd ezután felmértem azt is, hogy mit gondolnak a kutatásban részt vevő interjúalanyok, mik tartoznak a legfontosabb a „soft” készségek közé.   A kutatás módszertanául a kvalitatív kutatási formát, azon belül a mélyinterjú kutatási formát választottam. A mélyinterjúkat a Delaware tanácsadói cégnél folytattam le, ahol interjúalanyok kiválasztása után 9 szakemberrel tudtam felvenni a kapcsolatot. Közöttük egyaránt van 3 junior, 3 medior és 3 szenior tanácsadó, később pedig kiegészült egy csoportvezető hozzájárulásával is. Az interjúról felvételt is készítettem, amely során mindig mindenkinek a hozzájárulását kértem, hogy a beszélgetés kutatási célokat szolgál, illetve hogy az elhangzottakat felhasználhatom név nélkül,  amibe egytől egyig bele is egyeztek. A kutatásom alapján egyértelműen bizonyítható, hogy az ERP tanácsadói szakma felépítését három fejlődési szint jellemzi. Ehhez a három szinthez sorolhatjuk a junior, medior és szenior szinteket, amelyek között egységesen körülhatárolható feladatköri megoszlás tapasztalható. A tanácsadók szakmai véleménye azonban egyöntetűen alátámasztotta az állítást, hogy habár a felelősségi körök megoszlanak, vannak átfedések a különböző szintek között. Emellett a tanácsadók abban is egyetértettek, hogy a szakmai fejlődéshez hozzájárulnak olyan tényezők, mint az iskolai végzettség, vállalati tapasztalat, vagy az életkor. Továbbá a kutatásom másik fontos kérdése, hogy milyen szinten számítanak fontosnak a soft vagy hard skillek, talán a legnagyobb arányban osztotta meg a tanácsadók véleményét a többi kérdéshez képest. Azonban itt is kimutatható volt, hogy egyik a másik nélkül nem létezik, a sikeres tanácsadói karrierhez hozzátartozik mindkettő elsajátítása. A tanácsadók úgy vélekedtek, hogy a puha készségek megléte inkább a kezdeti fázisban jelentős, míg a több éves tapasztalattal rendelkezők számára nem elegendő csak a soft skillek birtoklása. Emellett pedig a tanácsadók a legfontosab puha készségekről is véleményt alkottak, amelyek közé a kommunikációs készség, problémamegoldó készség, illetve a csapatmunkában való együttműködés. 
695 |a digitalizáció 
695 |a ERP rendszerek 
695 |a kompetencia 
695 |a SAP 
695 |a tanácsadás 
700 1 |a Juhász Dr. Tímea  |e ths 
700 1 |a Rusz Gergely  |e ths 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/44053/1/BonczosRebekaAmina_KKK_Szakdolgozat%20%281%29.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/44053/2/%C3%89rt%C3%A9kel%C3%A9s.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/44053/3/SZEMPONTOK%20A%20SZAKDOLGOZAT%20ELB%C3%8DR%C3%81L%C3%81S%C3%81HOZ%20K%C3%9CLS%C5%90%20B%C3%8DR%C3%81L%C3%93%20R%C3%89SZ%C3%89RE_Rusz%20Gergely.pdf  |z Dokumentum-elérés