A szolgáltatás fejlesztési lehetőségei a vevői elégedettségmérés alapján a hazai telekommunikációs szektorban

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Balog Viktória
Other Authors: Dencsi Attila
Miskolczi Tibor András
Format: Thesis
Kulcsszavak:7P modell
lakossági szolgáltatás
szolgátatásmarketing
telekommunikáció
vevői elégedettség index
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/44100