A panaszkezelés szerepe a vevői elégedettségben a telekommunikációs szektorban
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | CRM panaszkezelés telekommunikáció ügyfélpanasz-kezelés vevői elégedettség |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/44145 |
Be the first to leave a comment!