A fizikai munkaerő megtartásának vezetői kihívásai
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | elégedettség elkötelezettség fizikai-foglalkozások kvalitatív módszerek motiváció |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/44397 |
| Kivonat: | Napjainkban egyre inkább foglalkoztatja a vállalatokat, hogy milyen eszközökkel érhetik el a munkaerő sikeres megtartását. Az újonnan létrejövő munkahelyek nem csupán az állást keresők helyzetét könnyítik meg, hanem a már elhelyezkedett munkaerő elcsábítását is magukba foglalják. Egyre inkább jellemző, hogy a szellemi munkakört betöltő egyének mellett a fizikai dolgozók körében is növekszik a fluktuáció, egyre nehezebb az ő hosszútávú megtartásuk is. A munka megfelelő elvégzéséhez és a szervezetben maradáshoz elengedhetetlen, hogy az egyén megfelelő motivációval rendelkezzen, elégedett legyen a munkakörülményekkel, majd pedig elkötelezetté váljon a cég iránt. A fizikai munkaerő esetén összetettebb ezen fogalmak vizsgálata, hiszen egész más jellegű munkakörökről beszélhetünk. Ennek vizsgálatáról a téma aktualitása és újdonsága miatt viszonylag kevés szakirodalom és kutatás áll rendelkezésre, emiatt is tartom fontosnak. A kutatás során vezetői nézőpontból vizsgáltam, hogy mely intézkedések alkalmazhatók sikeresen, ha a fizikai munkaerő megtartásáról van szó. Az adatok felvételéhez kvalitatív módszert, ezen belül az interjúkészítést alkalmaztam. A megkérdezett vezetők több éves szakmai tapasztalattal rendelkeztek, emellett napi szintű rálátásuk volt a fizikai dolgozókra, így válaszaik nagymértékben segíteni tudták a munkámat. Főbb eredményeim közül kiemelhető, hogy a fizikai dolgozók esetén bevált vezetői intézkedések között nyolc fontosabb elem jelenik meg, ezek pedig: a munkahely stabilitása, megfelelő munkakörülmények, pontos feladat/célmeghatározás, döntésekbe való bevonás, rendszeres vezetői visszajelzés (jó vagy rossz munkáról is), törődés, képzési lehetőségek és a bér. Szakemberek esetén jellemzően a szakma iránt alakul ki az elkötelezettség, hiszen a munka elvégzéséhez speciális tudás, végzettség szükséges, így aki megszerzi a képesítést, nagy valószínűséggel a szakmája iránt elhivatott. Kutatásom a fizikai dolgozók elkötelezettségét befolyásoló tényezőkre is rámutatott. A válaszok egy része alapján egyéni jellemző, hajlamként jelenik meg az elkötelezettség, a tenni akarás a vállalatért, ugyanakkor hasonlóan, mint a megtartást elősegítő elemeknél a vezető személyére és a társas kapcsolatok kiépítésének lehetőségére került a hangsúly. A kutatás jövőbeli irányaként a fizikai munkaerő nézőpontjának megismerését tűztem ki, amely kérdőíves formában, illetve személyes megkérdezéssel is történhet. A vizsgálat csak abban az esetben lenne teljes és alapos, ha az ő nézőpontjuk megismerését is elvégzi a kutató. |
|---|