Fogyasztói magatartás a kozmetikai szolgáltatásoknál
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Kulcsszavak: | fogyasztói szokások kérdőíves felmérés kozmetikai cikkek piackutatás szolgáltatások |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/45834 |
| Kivonat: | A projektmunkám megírása során az volt a célom, hogy a kozmetikai szolgáltatások körében elemezzem a fogyasztói magatartást és vásárlási szokásokat. Az elméleti rész tekintetében próbáltam inkább azokra a lényeges szempontokra kitérni, amely érinteni fogja a kozmetikai szolgáltatásokat. A gyakorlati rész szemszögéből a Metropolitan the art of beauty vállalkozásra esett a választásom. Olyan szempontból találtam jó választásnak, mert egy elég komplex cégről van szó. Rengeteg szolgáltatást nyújtanak kozmetikai szegmensen belül, de azon kívül is, mint pl. fodrászat, masszázs. Ezen felül készítettem egy primer kutatást kérdőív formájában, amit a közösségi oldalakon tettem közzé, abból a célból, hogy vizsgáljam mindazoknak az embereknek a fogyasztói/vásárlási szokásait, akik járnak kozmetikushoz és akik nem. A korosztályt és nemet tekintve vegyesen kaptam válaszokat. A kutatásom fókuszában a márkahűség, a kozmetikai szolgáltatásra és termékekre szánt költség, a választási döntési folyamatuk befolyásolási tényezői álltak. |
|---|