Stresszkezelés a turisztikai szektorban Magyarországon avagy miért fontos a humánerőforrás mentális állapota
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | humánerőforrás kockázatelemzés kockázatelemzés - kockázatkezelés stresszkezelés turizmus |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/45920 |
| Abstract: | A gazdasági tevékenység hatékonyságát és eredményességétbefolyásoló stressz jelen van és kiemelkedően érezteti hatását aszállodaiparban és a vendéglátóiparban. A turizmus céljából és szemléletéből adódóanelengedhetetlen a humán munkaerő folyamatos foglalkoztatása, nem csakmunkavégzési szempontból, hanem az emberi lét egyik alappillére, a szociálisinterakciók szempontjából is. Viszont ezeknek a folyamatoknak sokszor azárnyoldala is jele van, amint munkahelyi stresszként azonosítunk. Kutatásomcélja, az ebben az iparágban fellelhető stresszfaktor felkutatása voltszakirodalmi áttekintéssel és szakértők interjúinak feldolgozásával. Valamintarra a kérdésre kerestem a választ, hogy melyek azok a módszerek, amelyekkelhatékonyan megelőzhető, kezelhető vagy csökkenthető a stresszorok befolyása amunkavégzésben. |
|---|