A páciensek félelelem leküzdésében alkalmazott kommunikációs eszközök használata a fogorvosok és dentálhigiénikusok szakmájában írásban és szóban

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Varga Viktória
További közreműködők: Merliot-Almássy Dr. Eszter
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:dentálhigiénia
fogorvos
kommunikáció
páciens
üzleti kommunikáció
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/46162
Leíró adatok
Kivonat:Szakdolgozatom témájaként a fogászati szektort választottam, amely során megpróbálom kifejteni annak üzleti kommunikációját, különös tekintettel az írásbeli, illetve szóbeli fajtáira. A témakört egy budapesti, központi elhelyezkedésű magánrendelő bevonásával járom körül, amely a Kodály köröndön, egy nagyon frekventált kerületben helyezkedik el, amely így meglehetősen vonzó a rendelőt felkereső páciensek számára. Az alábbiakban az Agident Service Kft. fogászati rendelőről fogok írni.A kutatási kérdésem során arra keresem a választ, illetve a bizonyítékot, hogy a páciensek félelmének leküzdésében milyen szerepet játszik a kommunikáció.