Brand váltás eszközei és hatása a Crowne Plaza Budapest példáján keresztül
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | Hilton IHG márka nyitás szálloda |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/46166 |
Kivonat: | Szakdolgozatom egy olyan változásról írtam, amit személyesen is átéltem. A 20 évig üzemelő Hilton Budapest City-ből, hosszas tárgyalások után Crowne Plaza Budapest lett. Egy üzemeltető váltás nagyon sok feladattal és változással jár. Első sorban kihívást jelent az elköteleződés egy új márka felé (ebben az esetben egy konkurencia márka felé), másrészt pedig nagyon sok tanulással is jár. A legnehezebb feladat egyértelműen az, hogy az utazóközönség, a helyiek és a külföldiek is értesüljenek arról, hogy egy új cég üzemelteti már az épületet és el kell érni azt, hogy érdekelje is őket, milyen lehet. Ahhoz, hogy egyáltalán eljusson az emberekhez a hír, és a jó célcsoporthoz jusson el, számtalan eszköz áll rendelkezésünkre. Dolgozatomban ezeket a marketing és kommunikációs eszközöket mutattam be, általánosságban és a Crowne Plaza Budapest népszerűsítésére használtakat specifikusan, amelyekkel elérték, hogy egy ismert, magas foglaltsággal üzemelő szállodaként működjön tovább. |
---|