Vevőkapcsolatok kezelési rendje, informatikai támogatása a Generali Csoportban
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Kulcsszavak: | CRM fejlődés informatikai támogatás reklamációkezelés ügyfélkapcsolatok |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/52376 |
Kivonat: | A szakmai gyakorlatomat a Generali Biztosító Zrt.-nél töltöttem. A beszámolómban szeretném először bemutatni a vállalatot kitérve a szervezeti felépítésére, vezetési rendszerére, az alaptevékenységének jellemzőire és a vállalkozás teljesítményére. A beszámolóm második felében pedig szeretném ismertetni a vállalatnál végzett feladataimat. A Generali Biztosító Zrt. számlavezetési osztályán végeztem el a 14 hetes szakmai gyakorlatomat, mely a felsőoktatási szakképzésem befejezéséhez volt szükséges. Feladatom a vállalat egyik partnerének, az Atotál Insurtech Kft. szállítói számláinak könyvelése volt. |
---|