Az érzelmi intelligencia és kiégés kapcsolata

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Veres Viktória Mariann
További közreműködők: Göndör András
Horváth Ádám
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:érzelmi intelligencia
intelligencia
kiégés
stresszkezelés
vezetés és szervezés
vezetéspszichológia
vezetői kompetencia
work life balance
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/52459
Leíró adatok
Kivonat:Dolgozatom vezetők körében vizsgáljaaz érzelmi intelligencia és a kiégés kapcsolatát. Kutatómunkám egyikcélkitűzése az volt, hogy lehetőség szerint minél több releváns vezetőhözeljusson a kérdőívem és minél reálisabb képet kapjak róluk a kutatott témában.A vizsgálat során a fő célkitűzésemaz volt, hogy átfogó képet adjak arról, hogy a vezetőkre vonatkozóan milyenviszony kapcsolható össze az érzelmi intelligencia, a stressz és a kiégésközött. Mindannyian jól tudjuk, hogy a vezetőnkkel való rossz kapcsolatunk igendestruktív hatással lehet mind a lelki és mentális, mind pedig a fizikaiegészségünkre, különösképpen hosszútávon. Többek között ezért is gondoltamarra, hogy az érzelmi intelligencia összefüggésben áll a kiégéssel, azzal, hogymekkora létszámot irányít az adott vezető, illetve azzal is, hogy alacsonyérzelmi intelligencia esetén stresszhez vezethet a másokkal való együttműködés.Diplomadolgozatomban elemeztem alegfontosabb szakirodalmi hivatkozásokat: részleteztem az érzelem, azintelligencia és az érzelmi intelligencia fogalmait, áttekintettem a stresszsajátosságait, illetve az érzelmi intelligencia és a mentális egészséglegfontosabb megközelítéseit is. Ezt követően ismertettem hipotéziseimet atémához kapcsolódó vizsgálatok kiindulásaként, melyeket a szakirodalomban olvasottak,valamint a kapott kutatási eredményeim alapján fogalmaztam meg. A vizsgálatimódszerek mentén áttekintettem az eredményeket, majd összefoglalásként elvégeztema hipotézisvizsgálatot. Ennek eredményeképpen egy feltevésem beigazolódott, amásik kettőnek pedig az ellenkezője teljesült. Dolgozatom lezárásaként afeldolgozott szakirodalomra és kutatásra támaszkodva feltártam számoslehetőséget az érzelmi intelligencia fejlesztésére és kiégés megelőzésére, mindegyénekre, mind pedig szervezetekre vonatkozóan.Álláspontomszerint a feldolgozott ismereteken alapuló szakdolgozatom és a kutatásom soránszerzett eredmények mindenképpen érdekes és számos szempontból tanulságoseredménnyel zárultak.Összegzésképpen,álláspontom szerint, egy általam elkészített vizsgálat minden szervezetirendszer hatékony humánerőforrás gazdálkodásának alapját képezhetné,tekintettel arra, hogy pontosan megmutatja, a szervezeteken belül hol vannak agyenge pontok, és hol a szervezetek erősségei az érzelmi intelligenciatémájában. Az így kapott eredményeket minden szervezeti struktúrában ki lehetnehasználni a sikeresebb feladatellátás érdekében.