Változás menedzselése a kommunikáció tükrében A Samsonite Hungária Kft. kommunikációs stratégiájának elemzése
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | belső kommunikáció fejlesztése információáramlás kommunikáció szervezeti kommunikáció változásmenedzsment |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/53194 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg53194 | ||
005 | 20240220174959.0 | ||
008 | 240220suuuu hu om 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Bitz Péter | |
245 | 1 | 0 | |a Változás menedzselése a kommunikáció tükrében |b A Samsonite Hungária Kft. kommunikációs stratégiájának elemzése |c Bitz Péter |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a A vállalatok sikere szorosan összefügg a belső és külső kommunikációs folyamatok hatékonyságával. A Samsonite Hungária Kft. szekszárdi gyáregységének belső kommunikációs folyamatait vizsgáló kutatásom során különös figyelmet fordítottam a kommunikáció különböző aspektusaira, különösen a különböző szervezeti szintek közötti információcserére. A kutatás célja az volt, hogy feltárja, milyen hatással van a kommunikáció a vállalat belső folyamataira és a változások menedzselésére. Megállapítottam, hogy a cég jól működik, de a kommunikációs folyamatok fejlesztése segítheti a további hibák elkerülését és a hatékonyság növelését. Ezen felül a kutatás kitért arra is, hogyan befolyásolja a kommunikációs rendszer a szervezet alkalmazkodó képességét a változásokhoz. Fontos megállapítás volt, hogy a cég aktív lépéseket tesz a kommunikációs csatornák fejlesztése érdekében. A fizikai dolgozók számára televíziókat szereltek fel, hogy időben értesülhessenek a hírekről és információkról. A vezetői kommunikációs tréningek hosszú távú célja egy elkötelezett és együttműködő munkakörnyezet megteremtése. A kutatás során kiderült, hogy a megkérdezettek elégedettek a kommunikációs hálózat sűrűségével, azonban a kommunikáció minőségét és érthetőségét illetően eltérő vélemények születtek. Az e-mailek kevésbé népszerűek a fizikai munkavállalók körében, míg a televíziós tájékoztatás és a faliújságok nagyobb figyelmet kapnak. A vállalat vezetői az interjúk során hangsúlyozták az összes kommunikációs csatorna aktív használatának fontosságát a különböző területek és generációk közötti összhang érdekében. A kutatás eredményeként hat javaslatot fogalmaztam meg a kommunikációs folyamatok fejlesztése érdekében. Ezek között szerepel a napi szintű visszacsatolás, a generációs különbségek kezelése, az elköteleződés javítása, a vállalati tájékoztatók fejlesztése, érdemi meetingek szervezése, a bizalom erősítése és a visszacsatolás fontossága. Továbbá felvetettem az intranet hálózat fejlesztésének szükségességét is, amely további kutatás tárgyát képezheti a jövőben. | |
695 | |a belső kommunikáció fejlesztése | ||
695 | |a információáramlás | ||
695 | |a kommunikáció | ||
695 | |a szervezeti kommunikáció | ||
695 | |a változásmenedzsment | ||
700 | 1 | |a Becker Boglárka |e ths | |
700 | 1 | |a Faragóné Lepp Katalin |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/53194/1/Bitz%20P%C3%A9ter%20Szakdolgozat%202023.12.05.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/53194/2/Szakdolgozati%20%C3%B6sszefoglal%C3%A1s.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/53194/3/Bitz_P%C3%A9ter_szakdolg_b%C3%ADr%C3%A1lat_Becker_Bogl%C3%A1rka.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/53194/4/Bitz%20P%C3%A9ter_b%C3%ADr%C3%A1lat_GM_FLK.pdf |z Dokumentum-elérés |