Ügyfélmenedzsment a hazai telekommunikációs piacon
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | CRM direkt marketing elégedettség fogyasztói magatartás telekommunikáció ügyfélpanasz-kezelés |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/53530 |