Webshopok ügyfélszolgálatának digitalizálása és automatizálása a CRM szemüvegén keresztül

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Kelemen Dániel
További közreműködők: Balázs Gábor András
Marciniak Dr. Róbert András
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:automatizáció - automatizálás
CRM
digitalizáció
e-kereskedelem
ügyfélkapcsolat
ügyfélszolgálat
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/54291