A logisztikai folyamatok hatékonyságának növelése a vállalatirányítási rendszerek segítségével a Packeta Hungary Kft. példáján keresztül

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Klein Dániel
Other Authors: Mihályi Sándor
Sándor Ágnes
Format: Thesis
Kulcsszavak:áruszállítás
irodaautomatizálás
logisztika
logisztikai rendszer
Packeta Hungary Kft.
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/54315
Description
Abstract:Dolgozatom középpontjában a logisztikai hatékonyság növelése állt, amelyet folyamatok optimalizálásával kívántam megvalósítani. Valamint a raktározási és csomagküldő rendszer esetleges hibáit, gyenge pontjait kutattam és próbáltam ezeket megszüntetni átdolgozni, annak érdekében, hogy a csomagszállítás még hatékonyabban és gördülékenyebben menjen.A folyamat optimalizálást először információ gyűjtéssel, majd folyamat modellezéssel kezdtem. Ezek tudtában a raktári kontrolling osztály munkájának néhány folyamatát átdolgoztuk ezzel felgyorsítva az ügyintézés idejét.A raktározási és a csomagküldő rendszer gyenge pontjainak feltárásához fontos volt a rendszer alapos elemzése, a felhasználói visszajelzések meghallgatása, amit kérdőív formájában gyűjtöttem be a felhasználóktól.Kutatásom befejeztével sikerült néhány apróbb folyamat átszervezéssel, optimalizálással a vállalatnak a csomagküldés folyamatán javítanunk, hogy kevesebb csomag kerüljön be a budapesti kontrolling raktári részlegre és javaslatot tettem, egy új egységes rendszer bevezetésére.