A Medius program bevezetése és a vele járó változások
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | 7P modell adatbázis ábrák elektronikus számlázás számlázás |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/54325 |
| Abstract: | zakdolgozatomban célom, hogy bemutassam a jelenlegi munkahelyemen végbemenő lényeges változásokat, amiket egy új program bevezetése okozott. A program által nem történtek szervezeti változások ugyan, viszont jórészt változást hozott az elektornikus számlázás eddigi folyamataiba. A vállalkozásban viszonylag sok embert érintett és sok embernek bővült a munkaköre, ezáltal számomra érdekes témának bizonyult. Dolgozatomban megfigyelhettem a változással járó pozitív és negatív következményeket is , illetve visszajelzést kaptam a mélyinterjúkban a dolgozóktól is.Azon idő alatt amit a cégnél töltöttem nagyon sok kutatást tudtam végezni illetve a modellekkel is szemléltetni tudtam a folyamatokkal kapcsolatos hibákat. Számomra a Kübler-Ross változásmodell volt az, ami a legjobban szemléltette a szervezetnél végbemenő változás felépítését. A másik ami nagyon hasznos volt a szakirodalom feldolgozása által, az a változást elősegítő technikák.Alapvetően szerintem a program jól kidolgozott és sokkal több pozitív hozadéka volt,mint negatív, azonban a hibák megoldásában a fejlesztőknek közvetlenebb kapcsolatot kellene kialakítani a dolgozókkal. Kutatásaim során beigazolódott, hogy a bevezetés folyamatában volt inkább a gond és a változás elfogadtatásában illetve a kommunikáció hiányában.Szakdolgozatommal a későbbiekben segítséget tudok nyújtani a vezetők számára is, hogy választ kapjanak rá mi az ami elősegítette és mi az ami nehezítette a szervezetben végbemenő változásokat. |
|---|