A teljesítményértékelés hatása a munkavállalói motivációra
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | humán erőforrás menedzsment humán erőforrás stratégia motiváció teljesítmény optimalizálása teljesítményértékelés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/54617 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg54617 | ||
| 005 | 20240628103049.0 | ||
| 008 | 240628suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Pasinszki Anna | |
| 245 | 1 | 2 | |a A teljesítményértékelés hatása a munkavállalói motivációra |c Pasinszki Anna |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Szakdolgozatom középpontjában témát tekintve a teljesítményértékelés és a munkavállalói motiváció kapcsolatának kutatása, vizsgálata áll. Dolgozatom összegzéseként szeretném a dolgozatomban általam kifejtett gondolatokat mind szakirodalmi, mind pedig kutatásom szintjén átfogóan bemutatni. Rengeteg munkahelyen nem fordítanak elegendő figyelmet a munkavállalók motivációjának fenntartására és teljesítményük értékelésére egy strukturált rendszerben, ami, ha kezdetben nem is, de hosszútávon problémákhoz vezethet. Ilyen problémák lehetnek a fluktuáció megnövekedése vagy a teljesítmény romlása, melyek közül egyik sem előnyös a vállalat érdekeit tekintve. Témaválasztásom oka, hogy szerettem volna megvizsgálni, milyen kapcsolat rejlik a munkavállalói motiváció és a teljesítményértékelés között. Dolgozatomban kvalitatív módon kutattam és bemutattam a témához kapcsolódó releváns szakirodalmat, ami arra engedett következtetni, hogy szoros kapcsolat van a strukturált, stabil rendszerre alapozott teljesítményértékelés és a munkavállalói motiváció között. Kvalitatív kutatásomban a kritikus esetek mintavételi módszert választottam, így két munkavállalóval folytattam mélyinterjút, egy harmadik munkavállalóval való beszélgetés alapján pedig esettanulmányt készítettem. Kutatásom során a szakirodalmat vettem alapul, így összefüggéseket kerestem a kapott eredmények, válaszok és más tudósok, szakemberek által megállapított tények között. Ennek eredménye, hogy határozottan merem állítani, a teljesítményértékelési rendszer megléte nagy mértékben befolyással van a munkavállalói motivációra, mely a gyakorlatban úgy mutatkozik meg, hogy a rendszer megléte hozzájárul a munkavállalók motivációjának növeléséhez, míg ennek hiánya erősen visszavesz abból. Vizsgáltam mindemellett a különböző értékelési lehetőségek hatását (negatív, pozitív), azaz, hogy milyen esetekben hogyan hatnak a különböző értékelési módozatok vagy visszajelzési típusok a dolgozók munkavégzéshez való viszonyulására. Megállapítottam, hogy a negatív visszajelzés ösztönzően is tud hatni, de tartósan romboló hatással bír a motivációt tekintve. A pozitív visszajelzések általánosan elmondható, hogy ösztönzően hatnak, de elengedhetetlen emellett a megfelelő célok kitűzése az adott munkavállaló számára. A célkitűzési folyamatba érdemes belevonni éppen ezért a munkavállalót is és olyan célokat előnyben részesíteni, melyek mind a vállalat, mind a munkavállaló számára érdekesek, fejlesztő jellegűek és ösztönzőek egyidejűleg. Úgy gondolom, nem elegendő csupán egy megfelelő rendszer kialakítása és az ösztönző-eszközök megléte, ugyanis ehhez egy megfelelő vezető-beosztott kapcsolat megléte is lényeges, mindemellett a különböző felmerülő problémák megfelelő módon történő kezelése is kulcspont, mivel ezek halmozódása rombolóan hathat a motivációra. Ki kell emelnem ugyanakkor, hogy minden ember és helyzet más, így a motiváció is egy nagyon komplexen felépülő dolog, amire sokszor olyan tényezők is kihatnak, amik a munkáltató hatáskörén kívül esnek. Mindazonáltal a teljesítmény értékelése során beleeshet mind a vezető, mind a beosztott a szubjektivitás problémájába, ami gátolja az értékelés megfelelő felépülését és lefolyását. Végkonklúzióként pedig megerősítem, hogy a teljesítményértékelés nagy mértékben kihat a munkavállalók motivációjára és eltolhatja azt egyaránt pozitív és negatív irányba is, ami az értékelés minősége, eredménye és az adott körülmények függvénye főként, de mindemellett fennáll a téma komplexitásából fakadó egyéb tényezők befolyásának hatása is. | |
| 695 | |a humán erőforrás menedzsment | ||
| 695 | |a humán erőforrás stratégia | ||
| 695 | |a motiváció | ||
| 695 | |a teljesítmény optimalizálása | ||
| 695 | |a teljesítményértékelés | ||
| 700 | 1 | |a Krajcsák Dr. Zoltán |e ths | |
| 700 | 1 | |a Mariann Schneider |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/54617/1/Pasinszki_Anna_J6S33D.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/54617/2/Pasinszki_Anna_J6S33D_%C3%96sszefoglal%C3%B3.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/54617/3/Pasinszki%20Anna_b%C3%ADr%C3%A1lat_EE_FLK.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/54617/4/Pasinszki%20Anna_szakdolgozati%20%C3%A9rt%C3%A9kel%C3%A9s_k%C3%BCls%C5%91%20konzulens.pdf |z Dokumentum-elérés |