Az érzelmi intelligencia hatása a vezetői döntéshozatalra, női férfi vezetői kontextusban vizsgálva
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | csoport és szervezet érzelmi intelligencia szervezetfejlesztés vezetési módszerek vezetői döntés(ek) |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/54814 |
| Kivonat: | Szakdolgozatomban az érzelmi intelligencia hatását vizsgáltam a vezetői döntéshozatalra. Dolgozatom elméleti részében olyan témákat dolgoztam fel, amelyek segítik az érzelmi intelligencia fogalmának bővebb ismeretét. Említést teszek mely területeken jelenik meg az érzelmi intelligencia többekközt a gyermekkorunktól kezdve egészen felnőtté válásunkig. Kitérek az érzelmi intelligencia fejlesztésére is különböző módszereken keresztül. Ezenkívűl szakdolgozatom egyik prioritása a vezetői szerepkör definiálása. Az ezt tartalmazó fejezetembe kitérek arra, hogy a vezetők milyen szerepeket tölthetnek be egy szervezeten belül, illetve milyen vezetési stílusokat alkalmazhatnak a hatékonyság érdekében. Mivel kutatásom kitér a döntéshozatalra és a nemek közti vezetői különbségekre, kifejezetten fontosnak találtam megemlíteni a döntéstámogató vezetési stílusokat és régebbi kutatásokból összehasonlítást tenni a női férfi vezetési különbségekre is. Az érzelmi intelligenciát vállalati szempontból is fontosnak tartottam megvizsgálni. Ezen területeken belül az EQ szerepet kap a konfliktuskezelésben, a motivációban is. Ugyanis nagyon fontos kiemelni, hogy ezekben a munkakörnyezeti területekben mennyire elengedhetetlen a megfelelő asszertív kommunikáció és az empátia amely már összeköthető az érzelmi intelligenciával is. Megvizsgáltam, hogy a humán erőforrásban miként jelenhet meg az érzelmi intelligencia. Később a kutatási részemben pedig erre bővebb javaslatokat teszek. Kutatásomban a kvalitatív módszer érvényesül, amely során 8 vezetőt interjúztattam meg. Nemek arányát tekintve négy férfit és négy nőt tudtam megkérdezni. Interjúkérdéseim a vezetői döntéshozatalra épültek fel azonban ezen belül is szó esett a stresszkezelésre, konfliktuskezelésre, kommunikációra is. Kutatásomat több alfejezetben dolgozom fel az előbb felsoroltak szerint. Zárásként, összegzem a kapott eredményeket és javaslatokat teszek különböző fejlesztendő területekre is. Szakdolgozatomat egy összefoglalással zárom amelyben levonom a konklúziókat. |
|---|