Minőségmenedzsment, szolgáltatásminőség és a vendégelégedettség fontosságának bemutatása a Crowne Plaza Budapest szálloda példáján keresztül
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | élménygazdaság márkahűség minőségmenedzsment szállodák szolgáltatásminőség |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/55639 |