Minőségmenedzsment, szolgáltatásminőség és a vendégelégedettség fontosságának bemutatása a Crowne Plaza Budapest szálloda példáján keresztül
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | élménygazdaság márkahűség minőségmenedzsment szállodák szolgáltatásminőség |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/55639 |