Vendégelégedettség és visszatérő vendégek

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Tomis Eszter
További közreműködők: Hinek Dr. Mátyás
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:elvárt-tapasztalt minőség
hűségprogram
lojalitás
minőségbiztosítás
személyre szabott élmény
szolgáltatásminőség
vendégelégedettség
visszatérő vendégek
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/55716