Az AngelFace Kozmetika marketingkommunikációs tevékenysége és annak hatása az ügyfélhűségre
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | kozmetika közösségi média marketingkommunikáció promóció szépségipar ügyfélhűség |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/56960 |
| Abstract: | A szépségipari szolgáltatók marketingkommunikációja kulcsfontosságú szerepet játszik a márkaismertség és az ügyfélhűség növelésében. Az ügyfélhűség különösen meghatározó a kozmetikai iparban, hiszen a konkurens szolgáltatók közti verseny intenzív, az ügyfelek könnyen válthatnak egyik szolgáltatóról a másikra. A dolgozat az AngelFace Kozmetika marketingkommunikációs tevékenységét és annak ügyfélhűségre gyakorolt hatását vizsgálja. A dolgozat részletesen foglalkozik a különböző promóciók és hűségprogramok hatásával az ügyfelek lojalitására, illetve bemutatja a közösségi média használatának eredményességét is. Kutatásom célja, hogy a kozmetika marketingkommunikációs tevékenységeinek hatásával kapcsolatos hipotéziseim eredményességét alátámasszam vagy megcáfoljam, amely a hasonló közönséget megcélozni kívánó szépségipari szolgáltatók számára alapul szolgálhatnak. |
|---|