Az azonosító rendszerektől az önkiszolgáló kasszákig, és a vásárlói elégedettség a Decathlon önkiszolgáló pénztáraival kapcsolatban
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | azonosító rendszerek Decathlon önkiszolgáló kassza RFID RFID kassza vásárlói elégedettség |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/57136 |
| Abstract: | A szakdolgozatomnak a témája az önkiszolgáló pénztárak, ezen belül a Decathlon sportáruházában lévő RFID-olvasóval rendelkező önkiszolgáló pénztárai és ezeknek a vásárlóimegítélésük és a vásárlói elégedettségnek a felmérése.Témaválasztásom oka, hogy különleges megoldásnak találom, azt, hogy az RFID címkéksegítségével, a fizetési folyamat vásárlói élménnyé válik.Ez a rendszer új és szokatlan módszer itthon, és jelentősen eltér a vonalkód leolvasós éssúlymérleges megoldású önkiszolgáló pénztáraktól, melyek valljuk be, nem mindigkényelmes megoldásnak bizonyulnak, főleg egy nagybevásárlás alkalmával. Viszont aDecathlon önkiszolgáló kasszáinál nem kell keresgetni a vonalkódot, vagy aggódni, hogy haelmozdítottuk a terméket, akkor majd az ellenőrző mérleggel gyűlik meg a bajunk, hanemcsak könnyedén bedobáljuk a termékeinket az erre a célra kialakított “kádba” és az olvasmindent magától. |
|---|