A fogyasztói magatartást befolyásoló tényezők elemzése
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | TDK dolgozat |
| Kulcsszavak: | attitűdök fogyasztói magatartás korosztályok motiváció pszichológia reklám |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/57964 |
| Kivonat: | Bende Boglárka Konzulens: 7. aktív félév Dr. Németh Patrícia Kereskedelem és Marketing egyetemi docens BGE KVIK BGE KVIKA fogyasztói magatartást befolyásoló tényezők hatásainak elemzéseA dolgozatom célja a fogyasztói magatartásra ható tényezők részletes vizsgálata, különösen a pszichológiai, társadalmi és személyes tényezők szerepének feltárása, amely közvetlenül befolyásolja a vásárlói döntéseket. A mai gyorsan változó piaci környezetben egyre fontosabbá válik, hogy a vállalatok mélyrehatóan megértsék célcsoportjuk viselkedését, hogy megéri és célzottabban szólítsák meg őket. A kutatás fő kérdései irányulnak, hogy milyen mértékben befolyásolják az érzékelést, figyelem, motiváció, érzelmek, attitűdök, tanulási folyamatok és a személyiség fogyasztók döntéshozatali folyamata, és hogy ezek a tényezők milyen különbségeket mutatnak az életkor függvényében.Kutatásitan: A dolgozat empirikus kutatási módszertanra épít, amely kérdőíves felmérés és mélyinterjú módszer valósul meg. A kutatás célcsoportját fiatal (19-28 éves) és középkorú (40-50 éves) fogyasztók alkotják, így nyílik lehetőség az életkori eltérések alapos feltárására a vásárlói szokásokban és preferenciákban. A kérdőív kérdései kiterjednek többek között az árérzékenységre, a minőségi elvárásokra, a márkahűségre, a reklámok hatásaira, a vásárlói vélemények befolyásoló szerepére és a termékek vizuális megjelenésének szerepére. Az interjúk során mélyebb betekintést kívánok nyerni az egyes fogyasztói csoportok motivációinak és döntéshozatali szempontjainak megértésébe. Ezen tényezők vizsgálata célzott betekintést nyújt abba, hogyan alakítják a különböző korosztályok vásárlói döntéseit a pszichológiai és társadalmi szempontok alapján.Eredmények: A kutatás eredményei alapján megállapítható, hogy az életkor szignifikáns hatással van a fogyasztói preferenciákra és motivációkra. A fiatalabb korszak esetében a vizuális ingerek és a márkahűség mértékosztály határozza meg a vásárlási döntéseket, míg a nagyobb fogyasztók nagyobb hangsúlyt fektetnek a minőségre és a megbízhatóságra. A pszichológiai tényezők, mint az érzelmi reakciók és az egyéni személyiségvonások, eltérő módon befolyásolják a két korcsoport fogyasztóit, ami fontos iránymutatást adhat a vállalatok marketingstratégiájának kialakításában. A kutatás további eredményei rámutatnak arra, hogy az életkori sajátosságok figyelembevételével növeljük a fogyasztói elégedettséget és lojalitást, valamint célzottabb marketingeszközöket biztosíthat a vállalatok számára.A dolgozat így a fogyasztói magatartás mélyebb megértéséhez, ami elősegítheti a megfelelő és célzott marketingkommunikáció kialakítását. |
|---|