Az ügyfélszolgálat minőségmenedzsmentje és minőségbiztosítási kihívásai
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | Call Center mesterséges intelligencia minőség minőségbiztosítás minőségmenedzsment tudásmenedzsment ügyfélszolgálat |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/58261 |
Be the first to leave a comment!