Ügyfélélmény a pénügyi szektorban az ügyfélélmény fontossága, növelésének lehetőségei és módszertana a banki szolgáltatásokban
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | bank bankok bankszektor customer experience Customer Journey ügyfélélmény ügyfélélmény érettség ügyfélút |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/58565 |