Digitális kommunikáció social média menedzserek és ügyfeleik között
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | digitális kommunikáció közösségi média social média menedzser ügyfélkapcsolat |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/58828 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg58828 | ||
| 005 | 20251027142503.0 | ||
| 008 | 251027suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Dani Dorina | |
| 245 | 1 | 0 | |a Digitális kommunikáció social média menedzserek és ügyfeleik között |c Dani Dorina |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a A szakdolgozat középpontjában a social media menedzserek és ügyfeleik közötti digitális kommunikáció sajátosságainak feltárása áll. A kutatás célja annak a vizsgálata, hogy milyen formában és minőségben zajlik az online kapcsolattartás, valamint hogyan befolyásolja ez az együttműködés eredményességét és a munkakapcsolatok alakulását. A dolgozat kvalitatív kutatáson alapul, amely során social media menedzserekkel és ügyfeleikkel készített félig strukturált interjúk segítségével gyűjtöttem adatokat. A tartalomelemzés során azonosított fő témák közé tartozik a kommunikáció rendszeressége, a visszajelzések szerepe, a bizalom kialakítása és a platformhasználat kérdése.A kutatás eredményei rávilágítanak arra, hogy a sikeres közösségi média menedzsmentben kulcsszerepet játszik a hatékony, célorientált és empatikus digitális kommunikáció. | |
| 695 | |a digitális kommunikáció | ||
| 695 | |a Instagram | ||
| 695 | |a közösségi média | ||
| 695 | |a social média menedzser | ||
| 695 | |a ügyfélkapcsolat | ||
| 700 | 1 | |a Daru Fanni |e ths | |
| 700 | 1 | |a Furcsa Dr. Laura |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/58828/1/Szakdolgozat%202025.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/58828/2/Daru%20Fanni%20szakdolgozat%20b%C3%ADr%C3%A1lat%20-%20Dani%20Dorina%20szakdolgozata.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/58828/3/Dani%20Dorina%20belso-biralo-alapkepzes%202025.pdf |z Dokumentum-elérés |