Ügyfélszolgálati minőségirányítás az igénybe vevői elvárások tükrében
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Thesis |
Kulcsszavak: | Minőségirányítás Minőségfejlesztés Ügyfélszolgálat |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/8281 |
Be the first to leave a comment!